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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Hablar para Calmar (nexodelexito.com). Para cualquier consulta, escríbenos a través de la sección de contacto.

2. Datos que recogemos

Al realizar una compra, la plataforma de pago Hotmart recoge los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico

No recogemos ni almacenamos datos de pago (tarjeta, cuenta bancaria) — el procesamiento es gestionado de forma segura y exclusiva por Hotmart.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:

  • Entregar el producto digital comprado (ebook de descarga inmediata)
  • Gestionar solicitudes de soporte o reembolso dentro del período de garantía
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el producto, si has dado tu consentimiento

4. Marco legal aplicable

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

5. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial y para cumplir con los plazos legalmente establecidos en México. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Tus derechos ARCO

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a:

  • Acceso — conocer qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación — solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos con fines específicos

Para ejercer estos derechos, contáctanos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

7. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser transferidos a Hotmart, nuestra plataforma de pago y distribución, que actúa como encargada del tratamiento. Hotmart cuenta con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas esenciales para el funcionamiento correcto de la página. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros sin tu consentimiento previo.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.